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说好的一笔房子维修补助,都退租了还没拿到?

时间:2019-09-11 09:53 点击:
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杭州的缪女士反映,她通过我爱我家中介租了套房子,期间因为要维修,搬出去住了18天,对方说会补助一笔费用,可这钱一直没拿到。

1

房子维修补助

租客一直没拿到

缪女士租的房子在蓝钻天成小区,2018年5月先租了一年,今年5月到期后续签了一年合同,6月份她接到了中介的通知,说卫生间漏水,要维修。

说好的一笔房子维修补助,都退租了还没拿到?

缪女士:“当时给了我两个方案,其中一个方案是每天补助我300块钱,它的工期是13天,后来我就去住酒店了,但其实是维修了18天。”

说好的一笔房子维修补助,都退租了还没拿到?

缪女士把18天的住宿发票交给了我爱我家门店,她说7月份的时候,因为个人原因,提前终止了合同,但那笔住宿补助,还一直没拿到。

缪女士:“我每次打电话、发信息去问,他都说过几天就给,但是现在已经拖了两个、三个月了。”

2

我爱我家:

这个补贴是物业给的

说好的一笔房子维修补助,都退租了还没拿到?

在我爱我家尚景国际店,业务员小林说,缪女士租的房子是房东托管给他们的,房子是精装修的,出现了漏水问题,由物业负责维修。

说好的一笔房子维修补助,都退租了还没拿到?

我爱我家杭州尚景国际店业务员 小林:“物业说有两种方案,一种是你住在他们安排的房子里,一种是外面住酒店,我每天给300块钱补贴,现在物业就是会把这个钱补给租客,但是现在物业一直没把这个钱打过来,是物业打这个钱。”

说好的一笔房子维修补助,都退租了还没拿到?

小林提供了当时跟缪女士的聊天记录,他说已经明确告诉缪女士方案是物业提供的,之前他们就把发票交给了物业,催了几次,物业一直没打款。

3

物业答应尽快处理

说好的一笔房子维修补助,都退租了还没拿到?

找到蓝钻天成小区物业,前台一位小李说知道这个情况。

杭州蓝钻天成小区物业工作人员 小李:“这个因为赔偿问题,我们是要走流程的,不是说我说赔就能一下子赔的出来的,因为就跟报销一样,你们也清楚。”

说好的一笔房子维修补助,都退租了还没拿到?

不过缪女士表示即使走流程,时间也太长了,现在就希望对方能给个明确的时间。小李现场给领导打了电话。

杭州蓝钻天成小区物业工作人员 小李:“就说你这边,我们既然会承诺赔,肯定是会赔的,就说下午能给到你什么时候能赔付的具体时间,我们下午能给出来。”

后来缪女士告诉记者,物业通知她明天带着身份证过去,会帮她把事情处理好。


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